Tanus · implantação em infraestrutura nova · leitura iHouse
Da preparação à casa aberta.
Dez dias úteis para colocar a TENUSBET no ar em servidores próprios, com a plataforma e as integrações que já temos. É o começo do trabalho, não o fim. Marque o que foi entregue e registre observações. Tudo fica salvo aqui.
28 SETSegunda · D1
09 OUTSexta · D10 · publicação
Parecer da iHouse
Em 10 dias, a TENUSBET entra no ar. O trabalho de fazê-la crescer começa aí.
Os 10 dias são uma medida especial, assumida para atender à necessidade da operadora. Neles montamos a infraestrutura do zero, instalamos a plataforma, provamos o dinheiro, a segurança e a medição, e abrimos a casa com controle.
Colocar no ar não é o mesmo que operar bem. Entender o jogador da TENUSBET, aprender com os primeiros dados e potencializar os resultados exige muito mais tempo, com acompanhamento próximo e decisões semana a semana. Dizemos isso agora para que ninguém confunda a abertura com o ponto de chegada.
O que garantimos em 10 dias
A TENUSBET no ar, aberta aos poucos, dentro dos limites aprovados
Infraestrutura exclusiva e protegida: servidores, banco e chaves só da TENUSBET, com VPN, proxies e máquinas isoladas
Dinheiro provado: depósito, saque e conciliação testados com valores reais
Segurança testada: teste de invasão sem achado crítico aberto e incidente ensaiado
Medição de ponta a ponta: do clique ao depósito, com a mesma origem em todo lugar
Equipe treinada, plantão ativo e contingência ensaiada
O que 10 dias não entregam
Custo por depositante estável. Os primeiros dias de mídia são de teste, não de escala
CRM calibrado. As jornadas só acertam depois de ver o comportamento real do jogador
Afiliados em escala. Parceiro bom se descobre com semanas de dado, não com o primeiro extrato
Retorno maduro. O valor de um jogador só aparece no D30, no D60, no D90
Prometer isso em 10 dias seria vender uma coisa que ninguém entrega.
Horizonte do trabalho
D1–D10Colocar no ar
Infraestrutura, plataforma, dinheiro, segurança e medição provados. Casa aberta com controle.
Depois da aberturaEntender
Quem é o jogador da TENUSBET, de onde ele vem, quanto deposita, quando volta e quando some.
Em seguidaAprender
Testes semanais de canal, criativo, oferta e jornada. O que funciona fica; o que não funciona sai, com registro.
Com base firmePotencializar
Escalar o que se provou: mídia, afiliados, CRM e VIP, com custo e retorno sob controle.
A duração de cada fase depois do D10 é acordada com a Tanus e revista com os dados. É trabalho de meses, não de dias.
Nosso compromisso: dizer todos os dias, com evidência, o que está pronto, o que não está e o que ainda não sabemos.
Caminho crítico · D1 e D2
Sem isto, o D3 não começa
Nossos servidores dedicados contratados no D1, com a região definida perto do jogador e o custo mensal aprovado pela Tanus. Montagem no D2.
Domínio da marca registrado e apontado para a nossa camada de borda, que protege o site contra ataque, entrega o conteúdo rápido e mantém o certificado de segurança.
Brasil como país de referência: real, português e fuso de Brasília. Define a moeda da carteira, a configuração dos jogos e o meio de pagamento. Sem exigências regulatórias por ora.
Meio de pagamento da Tanus escolhido, com documentação e ambiente de teste no D2, para ser vinculado à camada de pagamentos iHouse no D3.
O que já temos
O que não precisa ser construído
Site do jogador, console e painel de afiliados completos, com o app instalável no celular.
API de jogos integrada: catálogo sincronizado todo dia, aposta e ganho em tempo real, conferência noturna cassino × carteira.
Camada de pagamentos iHouse: depósito creditado só após confirmação, proteção contra duplicidade, saque com trava de titularidade e conciliação. O meio de pagamento da Tanus se liga nela.
Operação: KYC em etapas, conciliação diária, afiliados com fechamento automático, CRM, 6 tipos de bônus e 14 regras antifraude.
Controle de acesso: 5 papéis, aprovação em duas mãos para mexer em dinheiro, trilha de auditoria e mais de 1.300 verificações automáticas antes de cada versão.
O que o roadmap original não cobre
Itens adicionados ao roteiro
Leitura de prazo
Por que o prazo é apertado
Subir a infraestrutura em dois dias só fecha porque o software é o mesmo e está testado. O que consome tempo é montar rede, banco com réplica, backup e monitoramento, e depois ensaiar a restauração.
A TENUSBET roda isolada: servidores, banco e chaves próprios, sem compartilhar nada com outra operação. Uma queda ou um incidente de lá não atinge a TENUSBET.
O Brasil entra como referência de configuração, sem as exigências regulatórias. A adequação ao país definitivo vem depois, antes de escalar a aquisição.
Meio de pagamento · estrutura
O meio de pagamento é da Tanus. A iHouse é a camada de gestão e segurança.
Neste primeiro momento, a contratação e o processo do meio de pagamento são conduzidos pela Tanus. A iHouse não é um meio de pagamento: nossa camada gerencia e protege cada transação, conferindo, registrando e aplicando as regras antes de qualquer crédito ou saque.
Jogadorpede depósito ou saque
Site TENUSBETmostra QR, valor e status
Camada de gestão e segurança iHouseconfere, registra e aplica as regras: crédito só com confirmação, anti-duplicidade, titularidade, limites, dupla aprovação, conciliação
Meio de pagamento da Tanusescolhido e contratado pela Tanus; credencial vinculada à camada
Conta da Tanusrecebe os depósitos e banca os saques
Provedor já conectado
Vincular é configuração: credencial, métodos, moeda, taxas e limites. Cabe no D3.
Provedor novo
É um conector a desenvolver, com prazo próprio. Descobrir no D1; o D4 depende disso.
Saldo para saques
A conta de saque precisa de saldo carregado antes do piloto. Sem saldo, o jogador ganha e não recebe.
Itens do roteiro: a , T13 a T16. Pedidos na aba "O que precisamos", grupo Meio de pagamento.
Valor financeiro · organizado desde o D1
Os valores entram durante o processo. A estrutura já nasce no primeiro dia.
D1 · Estruturar
Estrutura de custos aberta com as linhas de implantação, servidores mensais, sustentação, terceiros e segurança. Cada linha tem um responsável.
D2 · Precificar e aprovar
Precificação dos nossos servidores, levantamento dos custos de terceiros e aprovação do orçamento por escrito antes do G1.
a
D5 · Revisar
Orçado comparado com o contratado; diferença explicada e aprovada no G2. A sustentação mensal fecha no D10.
Segurança · análise, preparação e teste
Casa nova, atacada no primeiro dia. A segurança entra antes do jogador.
D1 · Analisar
Reunião de segurança, mapa de ameaças da operação e política de acesso da equipe. Define o que se prepara e o que se testa.
D2–D5 · Preparar
Máquinas virtuais isoladas por função, VPN administrativa, proxies de entrada e saída, VM de administração, servidores e console endurecidos, alertas de segurança e cópias que ninguém apaga.
a
D8–D10 · Testar
Teste de invasão, simulação de ataque de derrubada, correção e reteste, ensaio de incidente e rotina semanal depois da abertura.
a
D1 · Reunião de segurançaTanus + iHouse · sai com ata, responsáveis e prazos ·
Necessidades a apontar
O que pode ser atacado: site, console, painel de afiliados, pagamento, contas de jogador e a própria equipe
Quem acessa o quê, de onde e com qual dispositivo
VPN administrativa, proxies de entrada e saída e máquinas virtuais isoladas
Proteção dos dados e documentos dos jogadores
Cópias de segurança, perda máxima aceitável e tempo de volta
Plano de incidente: quem é avisado, em quanto tempo, quem decide
Janela e escopo do teste de invasão
Garantias da iHouse
Servidores, banco de dados e chaves exclusivos da TENUSBET; nada compartilhado
Administração só pela VPN, com acesso individual, registrado e revogável em um minuto
Servidores escondidos atrás da camada de borda e do proxy reverso
Meta de perder no máximo 5 minutos de dados e voltar em até 1 hora
Cópias de segurança que nem um administrador invadido consegue apagar
Teste de invasão antes do piloto, sem achado crítico aberto
Alerta de segurança no plantão e incidente ensaiado antes da abertura
Garantias da Tanus
Responsável de segurança com contato 24 h
Lista fechada de pessoas e dispositivos com acesso ao console
Autenticador no celular de cada pessoa do time
Aviso imediato quando alguém sai, para cortar o acesso
Nenhuma senha ou chave compartilhada por mensagem
Autorização da janela do teste de invasão
Crescimento · BMs, tráfego, afiliados, CRM e criação
A casa abre com a máquina de aquisição montada, medida e com criativo pronto.
D1–D3 · Estruturar
Metas e canais, estrutura de BMs com contingência, política de anúncios validada, medição ligada e briefing criativo.
D4–D7 · Criar e desenhar
Lote 1 de estáticos e vídeos, páginas de destino, painel de aquisição, estratégias de tráfego, afiliados e CRM.
D8–D10 · Provar e abrir
Medição homologada ponta a ponta, campanhas de teste, afiliados-piloto e rotina de aprendizados ligada.
Detalhe completo na aba .
Nossos servidores · dedicados à TENUSBET
O que cada um faz
Camada de borda
Recebe todo acesso ao site antes dos servidores: barra ataque, entrega o conteúdo rápido e mantém o certificado de segurança.
Servidores de aplicação
Rodam o site do jogador, o console, o painel de afiliados e as rotinas automáticas.
Servidores de banco de dados
Guardam jogadores, saldos e transações. Um principal e cópias vivas que assumem se ele cair.
Servidores de cache e filas
Deixam o site rápido e põem em fila confirmação de depósito, pagamento de saque e bônus.
Armazenamento de arquivos
Guarda os documentos de identidade dos jogadores e as cópias de segurança, com acesso restrito.
Cofre de chaves
Guarda as senhas e chaves que protegem sessões, documentos e o segundo fator de login.
Máquinas virtuais isoladas
Cada função roda na sua VM; quem invadir uma não alcança as outras.
VPN administrativa
Única porta para administrar servidores e console, com acesso individual e revogável.
Proxies de entrada e saída
Escondem o IP real dos servidores e dão IP fixo de saída para jogos e pagamento.
VM de administração
Por onde passa todo acesso administrativo, com cada comando registrado.
Rede privada
Liga os servidores entre si sem passar pela internet. Banco de dados, cache e cofre de chaves só respondem por ela.
Publicação de versões
Registra cada versão, publica só com aprovação e volta à anterior em um comando.
Monitoramento
Acompanha servidores, banco, filas e erros, e avisa o plantão no celular.
Servidor de e-mail
Envia confirmação de cadastro e recuperação de senha como TENUSBET, direto na caixa de entrada.
Integração de jogos
Liga a vitrine ao provedor de jogos e confere cada aposta e cada ganho antes de mexer no saldo.
Gestão e segurança de pagamentos
Camada que gerencia e protege as transações com o meio de pagamento da Tanus: confere cada depósito, valida cada saque e concilia.
Pronto já existe; o dia é de validar
Infra montar do zero nos servidores novos
Segurança analisar, preparar e testar
Crescimento BMs, tráfego, afiliados, CRM e criação
Configurar existe; precisa dos parâmetros da casa
Tanus depende de entrega ou decisão da Tanus
Atenção risco ou item que trava o prazo
Divisão de responsabilidades
Quem faz o quê
Tudo o que a abertura exige, separado por lado. Itens feitos juntos aparecem nas duas colunas. Marcar aqui marca no roteiro.
Tanus
O que vocês decidem, entregam e aprovam
0%
iHouse
O que nós montamos, configuramos e provamos
0%
Crescimento
Aquisição, relação e aprendizado
Seis frentes que a iHouse desenha, monta, cria e acompanha. A Tanus define metas, orçamento de mídia e aprova. Os números entram durante o processo.
No roteiro
26 itens de D1 a D10: BMs no D2, medição e briefing no D3, lote 1 de criativos no D4 e D5, estratégias de tráfego e afiliados no D6, CRM no D7, medição homologada no D8, teste no D9 e abertura no D10.
BMs
Estrutura de BMs
Nunca perder a capacidade de anunciar.
BM principal verificada em nome da marca e BM de reserva com os ativos compartilhados
Contas de anúncio separadas por canal e por objetivo
Conjuntos de dados ligados ao domínio, com conversão enviada pelo servidor
Dois administradores por ativo; acesso por pessoa, nunca login compartilhado
Política de anúncios de jogos validada em cada plataforma antes de gastar
Procedimento escrito para conta restringida
Como medimosContas ativas · restrições · tempo para retomar
Tráfego
Tráfego pago
Comprar primeiro depósito a um custo que se paga.
Funil em quatro camadas: atração (vídeo e alcance), consideração (páginas e ofertas), conversão (cadastro e depósito) e remarketing (cadastrou e não depositou)
Públicos: semelhantes aos depositantes, interesses, remarketing; quem já deposita fica de fora da aquisição
Teste com poucos conjuntos e muitos criativos, orçamento de teste definido
Regra de corte: criativo acima do custo teto após o gasto mínimo sai. Regra de escala: o que bate a meta sobe em degraus [valores a definir]
Nomes e parâmetros de origem padronizados para ler tudo no painel
Uma página de destino por oferta e canal
Como medimosCusto por mil · taxa de clique · custo por cadastro · custo por depositante · retorno no D7 e no D30
Afiliados
Afiliados
Crescer com parceiros que trazem jogador real.
Modelos CPA, RevShare e híbrido, com níveis por volume
Perfis-alvo: criadores de conteúdo, sites, grupos e comunidades, influenciadores
Qualificação antes de pagar CPA: depósito mínimo e atividade
Antifraude: contas múltiplas, bônus abusado, pagamento retido em caso suspeito
Kit do afiliado, gerente dedicado, ranking e comunicação semanal
Fechamento automático e painel do parceiro já existem na plataforma
Como medimosAfiliados ativos · depositantes qualificados por afiliado · custo efetivo · retenção dos indicados
CRM
Estratégias de CRM
Transformar cadastro em depositante e depositante em recorrente.
Segmentos por ciclo de vida: cadastrou sem depositar, primeiro depósito, segundo depósito, ativo, em risco, inativo e VIP
Jornadas: boas-vindas, recuperação de cadastro, do primeiro ao segundo depósito, reativação, aniversário e VIP
Canais: e-mail, notificação no app e chat, com frequência máxima por pessoa
Oferta certa por segmento, com teto de bônus
Grupo de controle para medir o efeito real de cada jornada
Quem não aceitou receber comunicação não recebe
Como medimosCadastro → 1º depósito · 1º → 2º depósito · retenção D7 e D30 · reativação · custo de bônus por depositante
Criativos
Criação de materiais
Criativo novo para testar toda semana.
Estáticos: feed, stories, banners do site, peças de CRM e kit do afiliado
Vídeos: curtos verticais, pessoa real falando, animação e demonstração de jogo, com gancho nos 3 primeiros segundos
Páginas de destino por oferta e canal
Variações de gancho, oferta, formato e chamada para cada conceito
Padrão visual TENUSBET e biblioteca de ativos com nome padronizado
Lote 1 antes da abertura [proposta: 20 estáticos e 8 vídeos]; lote novo toda semana
Como medimosTaxa de acerto dos criativos · fadiga (queda da taxa de clique) · custo por depositante por criativo
Acompanhamento
Acompanhamento e aprendizados
Cada real gasto vira uma decisão.
Painel de aquisição diário por canal, campanha, criativo e afiliado
Alertas: custo acima do teto, afiliado suspeito, queda de conversão
Registro de testes: hipótese, resultado e decisão (abaixo)
Reunião semanal de aprendizados com a Tanus
Retorno lido no D7 e no D30 do jogador, não só no dia do depósito
Como medimosRetorno sobre mídia por safra de jogadores · custo por depositante · valor do jogador por canal
Depois da abertura
Ritmo de acompanhamento
Todo dia
Painel de aquisição, corte de criativo e campanha fora da meta, fila de afiliado suspeito.
Toda semana
Reunião de aprendizados com a Tanus, lote novo de criativos, relatório de retorno por canal.
A cada 15 dias
Revisão das estratégias, dos níveis de afiliados e das jornadas de CRM.
Todo mês
Fechamento de afiliados, retorno por safra de jogadores, orçamento do mês seguinte.
Registro de aprendizados
Hipótese, resultado, decisão
Lista de entrega da Tanus
O que precisamos de vocês
Cada item tem o dia-limite em que ele trava o roteiro. Os marcados em âmbar bloqueiam o G1 (D2). Marque como recebido quando chegar e anote o que faltou.